ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 17 febrero, 2020 a las 16:55
Te traemos un post que puede ahorrarte muchos dolores de cabeza si estás planeando un viaje al sudeste asiático (SEA). Te presentamos 12go asia, un buscador de transportes especializado en países del SEA como Tailandia, Indonesia.
Y aunque está especializado en SEA, han crecido tanto que ya puedes encontrar algún país más como India, China, Australia y Nueva Zelanda.
¿Qué es el buscador 12go asia?
Como hemos dicho, es un buscador que te permite reservar tu transporte online en Asia y Oceanía.
Esto es muy útil si quieres viajar con todo preparado o si vas a ir en temporada alta y quieres asegurarte los billetes de tren o autobús.
Además, en 12go asia también encontrarás información útil de algunos de los destinos más TOP de Asia.
Vamos a ver paso a paso cómo funciona 12go asia y cómo se compran los billetes en esta web.
¿Cuántos países cubre este buscador?
A través de 12Go Asia puedes comprar en todos estos países:
- Tailandia
- Malasia
- Camboya
- Vietnam
- Myanmar
- Filipinas
- Laos
- India
- Singapur
- Japón
- Sri Lanka
- Nueva Zelanda
- China
- Hong Kong
- Australia
- Taiwán
- Indonesia
- Nepal
Cómo funciona 12go asia
La web de 12go asia es muy intuitiva y fácil de utilizar. Además, está en español, lo que te facilitará el trabajo si no dominas el inglés.
Si prefieres la versión móvil, la app de 12go asia es ideal para reservar billetes de una forma cómoda, rápida y segura. ¡Con un par de clicks lo tienes hecho!
Cómo comprar billetes con 12go asia
Para ver el funcionamiento, vamos a comprar un billete de bus por ejemplo de Bangkok a Chiang Mai, un trayecto muy habitual.
Si quieres puedes abrir el buscador para hacerlo tu [email protected] mientras vas leyendo.
Escoge trayecto y fecha en el buscador
El primer paso es elegir el recorrido que quieres hacer. Poner el origen y el destino, la fecha del viaje y el número de personas.
Opciones de transporte disponibles
Una vez hecho esto te saldrán las diferentes opciones de transporte que tienes: Bus tren, avión, coche privado…
Puedes clasificarlos según el precio, la duración o la recomendación. Elige el que mejor te convenga y clica en Reservar.
Introducir los datos de pasajero y pagar
En el siguiente paso tendrás que introducir tus datos personales y los del resto de personas que viajen contigo.
Por ejemplo, nosotras hemos escogido un trayecto nocturno en bus de Bangkok a Chiang Mai. Además, podemos escoger los asientos del bus.
Te va a pedir si quieres añadir un seguro de viaje pero como tu llevas el tuyo (que si es con MONDO es la leche ; ) ) pues no te hace falta.
Tendrás que confirmar fecha clicando un un cuadradito y aceptar todas las políticas, términos, condiciones, etcétera, etcétera.
Ya solo queda pagar para confirmar la reserva. Tienes dos opciones de pago, mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal.
Aquí es cuando te cobran las tasas de servicio, que suele ser poco más de un euro.
¡Ojo! Al ser una empresa Tailandesa, te mostrarán el precio en euros pero te cobrarán en Bahts tailandeses.
Así que cuidado porque si pagas con tu tarjeta normal de banco te va a cobrar un comisión por el cambio de moneda.
Tienes que utilizar alguna de estas tarjetas viajeras sin comisiones para hacer este tipo de pagos.
Email con la confirmación de la reserva
Una vez realizado el pago recibirás un email con la confirmación de la reserva y una vez la compañía de transportes confirme los billetes, también te los enviarán a tu email.
Esto puede ser inmediato o tardar unos días dependiendo del país. Por ejemplo, si decides comprar tus billetes de tren de India pues te puede tardar unas 24h en confirmarse.
¿Tengo que imprimir los billetes que he reservado?
Una vez has completado la reserva y el billete está confirmado recibirás en tu email un cupón PDF que te servirá de billete.
No siempre es obligatorio imprimir ese documento, pero en muchas ocasiones te lo van a pedir.
Nuestra recomendación es que lo lleves impreso y poder presentarlo el día del viaje si te lo piden o si te quedas sin batería en el teléfono.
¡OJO! Si has reservado un billete de tren con la compañía de Ferrocarriles Nacionales de Tailandia tendrás que dirigirte personalmente a una oficina de 12go asia a recoger los billetes en papel, al menos 60 minutos antes de la salida del tren. También puedes pedir que te los envíen por correo a tu hotel.
Reembolso de los tickets
Si has comprado un billete y al final no vas a hacer el viaje es posible pedir un reembolso pero ¡Ojo! Depende del operador del transporte que realiza el trayecto.
Por ejemplo, algunas empresas permiten una cancelación on line, otras solo en persona, otras con una penalización. Eso debes leerlo quen las condiciones de cancelación cuando escoges el transporte.
Por ponerte un ejemplo real, nosotras compramos un billete de tren desde la última ciudad tailandesa hacia Malasia. Luego tuvimos que cancelarlo pero no pudimos porque se tenía que hacer en persona (que absurdo ¿no?).
¿Es seguro 12go Asia?
¡Esa es la gran pregunta! La web de 12go asia es de fiar. Nosotras la hemos utilizado en algunas ocasiones y no hemos tenido ningún tipo de problema.
Además, tienes un apartado de soporte y preguntas frecuentes en su página web donde encontrarás muchísima información sobre cómo realizar cambios en tu reserva o cancelar un billete.
¿Merece la pena comprar los billetes a través de 12go asia?
Como todo tiene sus ventajas y sus inconvenientes.
Por normal general te diremos que uses 12Go Asia si quieres llevar planeado tu viaje al 100% porque verdaderamente es más barato y encontrarás más opciones en los países de orígen, pero esto ya depende de ti : )
Ventajas de usar 12Go Asia:
- Facilidad de hacer reservas online en español. Muchas compañías de transporte ofrecen la posibilidad de reservar online pero sus páginas webs están en el idioma local.
- Posibilidad de reservar billetes con antelación en países que solo tienen la opción de comprar los billetes en persona.
- Opción de comprar billetes combinando varios transportes, como tren + ferry.
Inconvenientes de usar 12Go Asia:
- Gastos de gestión. El billete te saldrá un poco más caro que si lo compras personalmente en la estación o terminal.
- Menos oferta. No todas las compañías de transporte de un país aparecen en la web de 12go asia, solo las más importantes. En algunos países del sudeste asiático encontrarás más oferta de trayectos si vas directamente a la estación.
¡Ya puedes empezar a reservar súper fácil tus transportes por Asia! Aquí tienes el enlace para que te lo guardes en marcadores ; )
¿Sabías que los seguros MONDO te cubre cualquier accidente que tengas en un vehículo a motor, y también los retrasos y demoras en las salidas de tus transportes contratados?
Hola,
¿Sabéis con cuánto tiempo de antelación están disponibles los trenes en esta aplicación?
Muchas gracias
Hola! Pues eso depende de con cuánta antelación la «empresa de transporte» en sí, saque los billetes a la venta. Por ejemplo, algunas compañías lo hacen 90 días antes y otras 60. Es cuestión de consultar en qué país específicamente quieres comprarlos.